Ο Ray Beton Botuton έκανε ένα από τα πρώτα δημόσια πράγματα μετά τη βασιλεία του κανόνα ήταν να ζητήσει συγνώμη για την έγκριση του λιανικού εμπορίου τον Ιανουάριο, τον υποψήφιο του Προέδρου Trump ως Υπουργό Εσωτερικών, έναν οργανισμό που επιβλέπει τα δημόσια εδάφη, όπως τα εθνικά πάρκα.
Ο συνεταιρισμός στο Σιάτλ υπό τον προκάτοχό του Eric Arz υπέγραψε επιστολή σε αρκετές εταιρείες που προσανατολίζονται στην υπαίθρια υποστήριξη που υποστηρίζει το Burgum Arc με “ισχυρή υποστήριξη”, λέγοντας ότι θέλει ένα “μέρος στο τραπέζι”. Αλλά στους πρώτους μήνες του, στη δουλειά, ο Burgum ζήτησε την εξαγωγή φυσικών πόρων από ανέγγιχτα εδάφη στην Αλάσκα, την κατασκευή στέγασης σε δημόσιες εκτάσεις και υποστηρίζει τη βιομηχανία άνθρακα, ιδέες που είναι αναθέματα για πολλά μέλη και υπαλλήλους του REI.
Μόλις δύο εβδομάδες της παραμονής της ως γενικός διευθυντής, η Lauton δημοσίευσε ένα βίντεο στο Instagram, το οποίο δήλωσε ότι “τα δημόσια εδάφη μας επιτίθενται”. “Επιτρέψτε μου να διευκρινίσω ότι η υπογραφή αυτής της επιστολής ήταν ένα λάθος”, είπε. Η αρχική θέση του REI προκάλεσε τον τίτλο πολλών πελατών και υπαλλήλων που δεν μπορούσε να αντέξει οικονομικά στον καυτό χρόνο για τον πωλητή λιανικής πώλησης, λαμβάνοντας υπόψη το αγενές έμπλαστρο που βίωσε τόσο από την άποψη των προβλημάτων για την επιχείρησή του όσο και για τις συχνά τεταμένες σχέσεις με τους υπαλλήλους των καταστημάτων, γνωρίζουν και τα δύο πράσινα γιλέκα για τα ρούχα που φορούν.
“Ένας τρόπος για να δείξετε τις αξίες σας είναι να δείξετε τη δράση”, λέει ο Laumton Τύχη Στην πρώτη του εθνική συνέντευξη με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης ως γενικός διευθυντής πριν από την ετήσια έκθεση και οικονομικά αποτελέσματα του REI. “Εκείνη την εποχή, τα δημόσια εδάφη μας βρίσκονται σε κίνδυνο και οι αξίες όπως η ποικιλομορφία και η ολοκλήρωση κινδυνεύουν, είμαστε σαφείς ότι πιστεύουμε ότι αυτές οι αξίες είναι απαραίτητες για την επιχείρησή μας”.
Τα τελευταία χρόνια, το REI, ένας συνεταιρισμός, αγαπημένος από τον ευνοϊκό τους, ευνοϊκό για τον πλανήτη, οι εργαζόμενοι αγορών πάντα προσπάθησαν να μιλήσουν για την πορεία και τους υπαίθριους, μειώθηκαν, ανέφεραν καθαρές απώλειες το 2023 και το 2022 και μειώθηκαν κατά 2,4% το 2023.
Εκτός από την πίεση στην εταιρεία, περίπου 11 καταστήματα στο πάρκο του με σχεδόν 200 μέρη ψήφισαν για το Unionize τα τελευταία χρόνια. Όπως περιγράφεται λεπτομερώς Τύχη Το περασμένο καλοκαίρι, ορισμένοι υπάλληλοι, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων πρώην διευθυντών, ανησυχούν ότι η REI γίνεται υπερβολικά εταιρική. Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία προσέλαβε πολλούς ηγέτες από μεγάλους πωλητές λιανικής πώλησης, έχασε πολλούς εμπλεκόμενους και οι συμβουλές της περιλάμβαναν τους ηγέτες των εταιρειών όπως η ExxonMobil και η McKinsey. Οι διευθυντές του Διοικητικού Συμβουλίου εξυπηρετούν έναν όρο τριών ετών. Εννέα άτομα κάθονται στο Συμβούλιο Διευθυντών της Εταιρείας μαζί με τον Γενικό Διευθυντή.
Εν αναμονή της ετήσιας συνάντησης την Πέμπτη, η συνδικαλιστική οργάνωση κατέστησε σαφές ότι θα κρατήσει τη θερμότητα ακόμη και με τον Artz Out και το Laughton, ενθαρρύνοντας τους υπαλλήλους που είναι μέλη και, ως εκ τούτου, μπορούν να ψηφίσουν για να διατηρήσουν την υποστήριξή τους στις εκλογές στο διοικητικό συμβούλιο για την Slate του Rei.
Η Ένωση άφησε ένα σχόλιο σχετικά με το βίντεο σχετικά με το Instagram σχετικά με την αντιστροφή της έγκρισης του Burgum, η οποία ανέφερε: “Χαίρομαι που η Lokhton λέει ότι” πραγματικά αφιερώθηκε “για να συμφωνήσει με μια νέα πίστη.
Σε επιστολή προς τους υπαλλήλους την Πέμπτη, ο Lauton αναγνώρισε την τριβή και έθεσε κάποια αρχικά βήματα για τη βελτίωση των σχέσεων και της επικοινωνίας μεταξύ συνηθισμένης και διοίκησης και του διοικητικού συμβουλίου. “Όλοι με έκαναν να καταλάβω ότι έχουμε πολλά. Αυτή η κοινότητα εκτιμά
Στην ύπαιθρο, πιστεύει σε έναν συνεταιρισμό και θέλει να βοηθήσει να σχηματίσει ένα ευημερούσα μέλλον “, έγραφε.” Αλλά άκουσα επίσης ότι έχουμε κάποια δουλειά για να αποκαταστήσουμε την πλήρη εμπιστοσύνη της κοινότητάς μας. «
Και ως εκ τούτου, όλα κλονίζουν όχι μόνο για να μην διαχειριστούν το REI, που σημαίνει “πραγματικό” στην Inc, κατά τη διάρκεια μιας περιόδου άκαμπτου ανταγωνισμού και ενός αβέβαιου καταναλωτικού περιβάλλοντος, αλλά και το εξάγει από το υπαρξιακό της σημείο.
Επισκευή σχέσεων με “μυστική σάλτσα”
Ο Lawton πέρασε τους δύο πρώτους μήνες, ακούγοντας τους συμμετέχοντες του συνεταιρισμού (δεν χρειάζεται να συμμετέχετε για να κάνετε αγορές εκεί) για να καταλάβετε τι θέλουν από το REI ως εταιρεία όσον αφορά τις αξίες, αλλά και τι θέλουν να αγοράσουν από αυτό. Αναγνωρίζει επίσης τους υπαλλήλους και επισκέφθηκε δεκάδες καταστήματα για γη. Οι λεπτομέρειες του σχεδίου στροφής, όπως τα νέα καταστήματα, η εμπειρία στο κατάστημα, η ποικιλία του εμπορικού σήματος, οι λειτουργίες του e -commerce, εξακολουθούν να είναι μπροστά.
Όμως, ο Lauton, ο οποίος για πρώτη φορά έγινε μέλος του REI τη δεκαετία του 1990, λέει ότι το ολοκληρωμένο θέμα της είναι ότι ο Rei θα έπρεπε να επιστρέψει σε αυτό που έκανε τους αγαπημένους του λάτρεις του υπαίθριου αέρα (ξεκίνησε το 1938 από ορειβάτες που προσπαθούσαν να ενώσουν τα χρήματα για να ολοκληρώσουν τις συναλλαγές για εξοπλισμό).
“Ένα από τα πρώτα πράγματα είναι να επικεντρωθούμε στην επιστροφή στις ρίζες μας και στην προμήθεια των μελών μας στο κέντρο όλων όσων κάνουμε”, λέει. Και καλώντας τα πράσινα γιλέκα, τη “μυστική σάλτσα” Rei, Louton λέει ότι θέλει Rei “απίστευτο μέρος” για δουλειά.
Ταυτόχρονα, οι δύο πρώτοι σκοποί στο C-Suite, δεδομένου ότι έγινε ο γενικός διευθυντής έχουν τις ρίζες τους στην εταιρική Αμερική. Ο νέος οικονομικός διευθυντής της, Shannon Damen, πρώην συνάδελφος από το Laughton’s From Athleta, και ο νέος επικεφαλής του Merchandising στην Christine Shein – Kvassitza του κιθάρας, Petsmart και Target.
Ο Laughton δεν ζητά συγγνώμη για την επιλογή των καλύτερων ηγετών από το -S Rei. “Χρειάζομαι ειδικούς λιανικής για να με βοηθήσουν να οδηγήσω το μέλλον αυτής της μάρκας”, λέει, σημειώνοντας ότι, όπως και της, αυτοί οι ηγέτες έχουν ένα “αληθινό πάθος” στη φύση. Ο γενικός διευθυντής αναφέρεται στην πεζοπορία και στο καγιάκ ανάμεσα στα αγαπημένα του γεγονότα στον καθαρό αέρα. Σημείωσε επίσης ότι η REI έχει ένα συνδυασμό μακροχρόνιων ηγετών και νέων ηγετών από τους λιανικούς γίγαντες.
Αν και λέει ότι ο Rei, που είναι συνεργατικός, του δίνει ένα πλεονέκτημα, έχει επίσης ένα μειονέκτημα. Κάθε χρόνο, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν μερίσματα, τα οποία τώρα η εταιρεία προτιμούν να ονομάσουν την “αμοιβή του συμμετέχοντα” – ένα δάνειο ενός καταστήματος ίσο με το 10% του γεγονότος ότι ξόδεψαν σε πλήρη αντικείμενα που προηγούνται του προηγούμενου έτους. Η REI επέστρεψε ιστορικά τα ποσά που ισοδυναμεί με περίπου το 70% του κέρδους ετησίως με τη μορφή μερισμάτων, εργαζομένων και επενδύσεων σε υπαίθριο αέρα. Αυτή η γενναιοδωρία είναι η κύρια για την αποστολή του, αλλά κάνει τη δομή κόστους REI υψηλότερη από πολλούς ανταγωνιστές, γεγονός που του δίνει λιγότερο χώρο για ελιγμούς κατά τη διάρκεια της σειράς του.
Και ως εκ τούτου, αν και ο Laughton είναι ανένδοτος στη βελτίωση της προστασίας REI και με βάση τις αξίες, βλέπει την ανάγκη να είναι ρεαλιστική σε αυτό.
“Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι κάνουμε κέρδος για να συνεχίσουμε να ζούμε τις αξίες μας και τον στόχο μας”, λέει.
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
