Όταν η Sophie Novati βρήκε την πρώτη της δουλειά ως ασκούμενη μηχανικός στο Facebook το 2011, ο γίγαντας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης βρισκόταν σε μια εποχή «ταχείας αλλαγής και αλλαγής».
«Υπήρχε πολλή ενέργεια στην αρχή του Facebook», θυμάται ο πλέον τεχνολογικός επιχειρηματίας. Τύχη«Υπήρχαν τόσοι πολλοί άνθρωποι που προσπαθούσαν απλώς να δημιουργήσουν και να παραδώσουν ωραία πράγματα».
«Ειλικρινά ένιωθα σχεδόν σαν κολέγιο», προσθέτει. «Οι άνθρωποι κοιμόντουσαν κυριολεκτικά στο γραφείο… Φαινόταν ότι όλοι μαζί με τους οποίους ήμουν εκεί ήταν απλώς φίλοι που έκαναν παρέα. Όλοι δούλεψαν πολύ σκληρά. Αλλά ήταν σαν κοιτώνας».
Λίγα χρόνια αργότερα, η Novati εγκατέλειψε το Facebook (τώρα Meta) για να ενταχθεί στην πλατφόρμα Nextdoor ως η δεύτερη πρόσληψη μηχανικού iOS. Η 33χρονη βοήθησε στην κατασκευή του από την αρχή πριν ξεκινήσει τη δική της εταιρεία, Formation, το 2019.
Η εταιρεία προσλήψεων προσφέρει μια ποικιλία από συνδρομητικά πακέτα και προγράμματα για να βοηθήσει τους μηχανικούς να βρουν δουλειά ή να αυξήσουν τις δυνατότητες κερδών τους. Με αμοιβή ($2.500 έως $20.000), τα άτομα που αναζητούν εργασία μπορούν να έχουν πρόσβαση σε απεριόριστες κριτικές βιογραφικών, καθοδήγηση διαπραγματεύσεων, καθοδήγηση, εικονικές συνεντεύξεις, εξάσκηση δοκιμών και πολλά άλλα.
Ως de facto επικεφαλής του τμήματος ένταξης στο τμήμα μηχανικών του Facebook, είπε ότι εμπνεύστηκε τη δημιουργία του Formation και να βοηθήσει στην άρση των εμποδίων εισόδου.
«Στο Facebook και στο Nextdoor, ήμουν πιθανώς μία από τις 15 γυναίκες και αυτή η αναλογία δεν ήταν σωστή».
Μέχρι σήμερα, περισσότερα από 1.300 άτομα που αναζητούν εργασία έχουν ζητήσει τη βοήθεια του Formation για να εξασφαλίσουν μια θέση στο τραπέζι. Έλαβαν μέση αύξηση μισθού 127.286 $, σύμφωνα με την εταιρεία.
Ωστόσο, η Novati λέει ότι η τρέχουσα επιτυχία της Formation οφείλεται εν μέρει σε ένα αργά το βράδυ μάθημα σκακιού από το πρώην αφεντικό της Mark Zuckerberg.
Οι σκακιστικές συμβουλές του Ζούκερμπεργκ
Ήταν 2 τα ξημερώματα του 2011 όταν η Ζούκερμπεργκ «έκανε παρέα με όλους τους ασκούμενους», συμπεριλαμβανομένου του να παίξει μερικές παρτίδες σκακιού με τη Novati (η οποία ισχυρίζεται ότι κέρδισε).
«Αυτή ήταν η ατμόσφαιρα στην εταιρεία εκείνη την εποχή», λέει η Novati, προσθέτοντας ότι ήταν η πρώτη φορά που μπόρεσε να του κάνει την ερώτηση ενός εκατομμυρίου δολαρίων: Πώς θα έβγαζε χρήματα το κοινωνικό δίκτυο;
«Το Facebook έχει αυξήσει τη βάση χρηστών του με ρυθμό που δεν έχει ξαναδεί», προσθέτει. «Αλλά δεν έβγαλε χρήματα».
Φυσικά, σήμερα το Facebook – ή το Meta – είναι ένας κολοσσός κοινωνικής δικτύωσης αξίας 1,3 τρισεκατομμυρίων δολαρίων με το Instagram και το WhatsApp υπό την πτέρυγά του. Ωστόσο, μέχρι το 2012, όταν το Facebook έγινε δημόσια, η εφαρμογή του για κινητά δεν έβγαζε χρήματα στην πραγματικότητα.
Δεν περιείχε διαφήμιση και η συμπερίληψή του θεωρήθηκε επικίνδυνη.
Τελικά, η εταιρεία κατάφερε να μετατρέψει τα likes και τα shares σε κέρδος μετατρέποντας τους χρήστες της σε προϊόν.
Η «επιθετική» στρατηγική επέτρεψε στο Facebook να αυξήσει τα έσοδα από διαφημίσεις για κινητά από «αμελητέα» στα 153 εκατομμύρια δολάρια. ατλαντικός αναφέρθηκε εκείνη την εποχή.
«Μου είπε ότι αν μπορείς να βρεις έναν τρόπο να τραβήξεις την πολύτιμη προσοχή των ανθρώπων, μπορείς πάντα να καταλάβεις πώς να το μετατρέψεις σε χρήματα αργότερα», θυμάται ο Novati.
«Αυτό στο οποίο εστίασε πραγματικά ήταν πώς να προσφέρει αξία στους ανθρώπους», προσθέτει. «Μπορείτε πάντα να μετατρέψετε αυτήν την αξία σε δολάρια αργότερα».
Γι’ αυτό, η Novati επικεντρωνόταν πάντα στην προώθηση του τρόπου με τον οποίο το Formation προσθέτει αξία στη ζωή των μηχανικών, αντί να ανησυχεί για τη λίστα πελατών ή τα ποσοστά επιβίβασης.
«Βλέπουμε την αύξηση των αποζημιώσεων ως το νούμερο ένα μέτρο», εξηγεί.
«Το κολέγιο στις ΗΠΑ κοστίζει κατά μέσο όρο περίπου 100 χιλιάδες δολάρια για 4 χρόνια. Η μέση αποζημίωση για όσους το ολοκληρώνουν, σε σύγκριση με εκείνους που δεν το ολοκληρώνουν, είναι περίπου 20.000 $. Έτσι, οι άνθρωποι πληρώνουν $100.000 για $20.000 – είμαστε στην άλλη πλευρά εδώ, βοηθούμε τους ανθρώπους να βγάλουν $127.000. περισσότερα και χρεώνουμε 10-15 χιλιάδες δολάρια».
«Είναι τρελό οι άνθρωποι να βγάζουν 100.000 $ περισσότερα ως αποτέλεσμα του προγράμματος», υπερηφανεύεται.
Μέχρι τώρα, η θρησκεία του Ζούκερμπεργκ επικεντρωνόταν στο χρήμα.
Σύμφωνα με τη Novati, η Formation έχει συγκεντρώσει περισσότερα από 8,5 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση και έχει συνεργασίες με εταιρείες όπως οι Netflix, Google, Twitch, Dropbox, Adobe και ο παλιός εργοδότης της Meta.
«Υπάρχουν ακόμη πολλά που μπορούμε να κάνουμε για να αξιοποιήσουμε καλύτερα την αξία που δημιουργούμε», καταλήγει η Novati.
Αλλά η εστίασή της τώρα είναι «να πάρει τους ανθρώπους σε αυτούς τους ηγετικούς ρόλους και να βελτιώσει σημαντικά τις επαγγελματικές τους τροχιές».
